Open Data garantisce un'assistenza completa sui progetti realizzati, quindi manutenzione e assistenza sul software fornito e manutenzione della componente hardware acquistata. Ad ogni progetto viene assegnato un Project Manager che ha il compito di seguire tutte le fasi di realizzazione e sviluppo del sistema. L’evoluzione tecnica dei sistemi di comunicazione e il team di risorse dedicato ci consente di seguire direttamente da un’unica centrale operativa il 100% degli utenti e tutta la rete di partner di certificati. Open Data dedica al processo di Customer Care risorse importanti, competenti in grado di risolvere ogni richiesta con la massima efficienza e in tempi rapidi.
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